Reparación de WordPress, WooCommerce y PrestaShop
¿Tu web falla o el checkout no funciona? Revisemos el error.
Respuesta directa
Qué resuelve este servicio
Babel13 diagnostica y repara sitios WordPress, WooCommerce y PrestaShop caídos, infectados, lentos o dañados por actualizaciones.
Para quién es
Negocios que están perdiendo ventas, consultas o credibilidad porque su sitio o tienda dejó de funcionar correctamente.
Qué incluye
Triage, respaldo cuando es posible, diagnóstico, reparación, control de funciones críticas, informe de causa y prevención.
Cómo trabajamos
Evaluamos URL, error y accesos; respaldamos cuando el entorno lo permite, aislamos la causa, corregimos y verificamos las funciones afectadas.
Diagnosticamos y reparamos sitios WordPress, WooCommerce y PrestaShop caídos, infectados o dañados por actualizaciones. Envianos la URL y una captura o descripción del error. Evaluamos accesos y riesgos, realizamos un respaldo cuando el entorno lo permite y explicamos qué se puede reparar antes de intervenir.
Qué construimos
- 01Errores críticos, pantallas blancas y sitios caídos
- 02Malware, redirecciones, accesos y hardening
- 03WordPress, WooCommerce y PrestaShop
- 04Backups, SSL, velocidad y actualizaciones seguras
Respuesta técnica
Del síntoma al diagnóstico y la reparación.
Revisamos qué falló, qué accesos hay y qué copias existen. Cuando es posible, respaldamos archivos y datos antes de modificar el sitio; el alcance depende del estado de la instalación.
Sitio caído
Errores 500, pantallas blancas, problemas de base de datos, DNS, SSL o servidor.
Malware
Limpieza, accesos, archivos alterados, redirecciones y refuerzo posterior.
Actualización fallida
Conflictos de plugins, temas, PHP, WordPress, WooCommerce o PrestaShop.
Checkout con errores
Checkout, pagos, correos, pedidos, catálogo e integraciones rotas.
Sitio lento
Diagnóstico de servidor, base de datos, frontend, caché y recursos críticos.
Informe claro
Detalle de causa, trabajo realizado, riesgos pendientes y prevención.
Sin improvisar
Evaluar, resguardar cuando sea posible y reparar.
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01
Triage
Revisamos impacto, síntomas, accesos disponibles y urgencia comercial.
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02
Resguardo
Protegemos archivos y datos antes de intervenir cuando el entorno lo permite.
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03
Reparación
Corregimos la causa y validamos navegación, formularios, checkout y administración.
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04
Prevención
Documentamos el incidente y proponemos controles para evitar recurrencias.
Soporte especializado
WordPress, WooCommerce y PrestaShop.
Podemos intervenir sitios alojados en distintos proveedores siempre que exista acceso autorizado. Si el problema incluye hosting, DNS, correo, Cloudflare o certificados SSL, revisamos la cadena completa.
Antes de intervenir
Una consulta concreta para evaluar el problema.
Podemos revisar un sitio hecho por otro proveedor. El diagnóstico y el presupuesto dependen del error, los accesos disponibles y el estado de la instalación.
URL y síntoma
Indicá qué página falla, el mensaje de error y cuándo empezó. Si falla una compra, describí el paso del checkout.
Cambios recientes
Contanos si hubo actualizaciones, migraciones o cambios de plugins, tema, PHP o servidor.
Accesos y respaldos
Informá si tenés acceso al hosting y a WordPress, y si existe una copia de respaldo. Compartimos accesos por un canal acordado; no envíes contraseñas en la consulta.
Primero definimos qué se puede reparar y el alcance. El plazo se confirma después de evaluar el caso; no prometemos recuperación ni atención inmediata sin diagnóstico.
Preguntas frecuentes
¿Pueden reparar un sitio alojado en otro proveedor?
Sí. Podemos intervenir con accesos autorizados al panel, archivos, base de datos, WordPress o PrestaShop y, si hace falta, revisar DNS, Cloudflare y SSL.
¿Trabajan con tiendas que tienen el checkout roto?
Sí. Revisamos catálogo, carrito, pagos, correos, pedidos, sesiones e integraciones para encontrar y corregir el punto de falla.
¿Pueden limpiar malware y redirecciones?
Sí. Identificamos archivos y accesos comprometidos, limpiamos la instalación y aplicamos medidas de contención y endurecimiento.
¿Qué necesitan para comenzar?
La URL, una descripción o captura del error y los accesos disponibles. Primero evaluamos la urgencia y el riesgo antes de modificar el sitio.
El resultado