Reparación de WordPress, WooCommerce y PrestaShop
¿Tu web falla o el checkout no funciona? Revisemos el error.
- Diagnóstico técnico de causa raíz y backup previo
- Limpieza de malware, errores 500 y fallos de checkout
- Opción de migración a hosting administrado propio
Respuesta directa
Qué resuelve este servicio
Babel13 diagnostica y repara sitios WordPress, WooCommerce y PrestaShop caídos, infectados, lentos o dañados por actualizaciones.
Para quién es
Negocios que están perdiendo ventas, consultas o credibilidad porque su sitio o tienda dejó de funcionar correctamente.
Qué incluye
Triage, respaldo cuando es posible, diagnóstico, reparación, control de funciones críticas, informe de causa y prevención.
Cómo trabajamos
Evaluamos URL, error y accesos; respaldamos cuando el entorno lo permite, aislamos la causa, corregimos y verificamos las funciones afectadas.
Diagnosticamos y reparamos sitios WordPress, WooCommerce y PrestaShop caídos, infectados o dañados por actualizaciones. Envianos la URL y una captura o descripción del error. Evaluamos accesos y riesgos, realizamos un respaldo cuando el entorno lo permite y explicamos qué se puede reparar antes de intervenir.
Qué construimos
- 01Errores críticos, pantallas blancas y sitios caídos
- 02Malware, redirecciones, accesos y hardening
- 03WordPress, WooCommerce y PrestaShop
- 04Backups, SSL, velocidad y actualizaciones seguras
Respuesta técnica
Del síntoma al diagnóstico y la reparación.
Revisamos qué falló, qué accesos hay y qué copias existen. Cuando es posible, respaldamos archivos y datos antes de modificar el sitio; el alcance depende del estado de la instalación.
Sitio caído
Errores 500, pantallas blancas, problemas de base de datos, DNS, SSL o servidor.
Malware
Limpieza, accesos, archivos alterados, redirecciones y refuerzo posterior.
Actualización fallida
Conflictos de plugins, temas, PHP, WordPress, WooCommerce o PrestaShop.
Checkout con errores
Checkout, pagos, correos, pedidos, catálogo e integraciones rotas.
Sitio lento
Diagnóstico de servidor, base de datos, frontend, caché y recursos críticos.
Informe claro
Detalle de causa, trabajo realizado, riesgos pendientes y prevención.
Sin improvisar
Evaluar, resguardar cuando sea posible y reparar.
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01
Triage
Revisamos impacto, síntomas, accesos disponibles y urgencia comercial.
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02
Resguardo
Protegemos archivos y datos antes de intervenir cuando el entorno lo permite.
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03
Reparación
Corregimos la causa y validamos navegación, formularios, checkout y administración.
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04
Prevención
Documentamos el incidente y proponemos controles para evitar recurrencias.
Soporte especializado
WordPress, WooCommerce y PrestaShop.
Podemos intervenir sitios alojados en distintos proveedores siempre que exista acceso autorizado. Si el problema incluye hosting, DNS, correo, Cloudflare o certificados SSL, revisamos la cadena completa.
Antes de intervenir
Una consulta concreta para evaluar el problema.
Podemos revisar un sitio hecho por otro proveedor. El diagnóstico y el presupuesto dependen del error, los accesos disponibles y el estado de la instalación.
URL y síntoma
Indicá qué página falla, el mensaje de error y cuándo empezó. Si falla una compra, describí el paso del checkout.
Cambios recientes
Contanos si hubo actualizaciones, migraciones o cambios de plugins, tema, PHP o servidor.
Accesos y respaldos
Informá si tenés acceso al hosting y a WordPress, y si existe una copia de respaldo. Compartimos accesos por un canal acordado; no envíes contraseñas en la consulta.
Primero definimos qué se puede reparar y el alcance. El plazo se confirma después de evaluar el caso; no prometemos recuperación ni atención inmediata sin diagnóstico.
Empecemos por lo importante.
Los campos marcados son necesarios para responderte.
Preguntas frecuentes
¿Pueden reparar un sitio alojado en otro proveedor?
Sí. Podemos intervenir con accesos autorizados al panel, archivos, base de datos, WordPress o PrestaShop y, si hace falta, revisar DNS, Cloudflare y SSL.
¿Trabajan con tiendas que tienen el checkout roto?
Sí. Revisamos catálogo, carrito, pagos, correos, pedidos, sesiones e integraciones para encontrar y corregir el punto de falla.
¿Pueden limpiar malware y redirecciones?
Sí. Identificamos archivos y accesos comprometidos, limpiamos la instalación y aplicamos medidas de contención y endurecimiento.
¿Qué necesitan para comenzar?
La URL, una descripción o captura del error y los accesos disponibles. Primero evaluamos la urgencia y el riesgo antes de modificar el sitio.
El resultado