Reparación web urgente
Tu sitio se rompió. Vamos a ponerlo de pie.
Respuesta directa
Qué resuelve este servicio
Babel13 diagnostica y repara sitios WordPress, WooCommerce y PrestaShop caídos, infectados, lentos o dañados por actualizaciones.
Para quién es
Negocios que están perdiendo ventas, consultas o credibilidad porque su sitio o tienda dejó de funcionar correctamente.
Qué incluye
Triage, respaldo cuando es posible, diagnóstico, reparación, control de funciones críticas, informe de causa y prevención.
Cómo trabajamos
Priorizamos el impacto comercial, protegemos los datos, aislamos la causa, corregimos y verificamos el sitio antes de cerrar.
Diagnosticamos y reparamos sitios caídos, hackeados, lentos o dañados por actualizaciones. Trabajamos sobre WordPress, WooCommerce y PrestaShop, protegemos los datos antes de intervenir y te explicamos qué pasó, qué corregimos y cómo evitar que vuelva a ocurrir.
Qué construimos
- 01Errores críticos, pantallas blancas y sitios caídos
- 02Malware, redirecciones, accesos y hardening
- 03WordPress, WooCommerce y PrestaShop
- 04Backups, SSL, velocidad y actualizaciones seguras
Respuesta técnica
Primero estabilizamos. Después corregimos la causa.
Una urgencia no se resuelve instalando plugins al azar. Preservamos evidencia y datos, aislamos el problema y avanzamos con un diagnóstico verificable.
Sitio caído
Errores 500, pantallas blancas, problemas de base de datos, DNS, SSL o servidor.
Malware
Limpieza, accesos, archivos alterados, redirecciones y refuerzo posterior.
Actualización fallida
Conflictos de plugins, temas, PHP, WordPress, WooCommerce o PrestaShop.
Tienda que no vende
Checkout, pagos, correos, pedidos, catálogo e integraciones rotas.
Sitio lento
Diagnóstico de servidor, base de datos, frontend, caché y recursos críticos.
Informe claro
Detalle de causa, trabajo realizado, riesgos pendientes y prevención.
Sin improvisar
Diagnóstico, respaldo, reparación y control.
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01
Triage
Revisamos impacto, síntomas, accesos disponibles y urgencia comercial.
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02
Resguardo
Protegemos archivos y datos antes de intervenir cuando el entorno lo permite.
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03
Reparación
Corregimos la causa y validamos navegación, formularios, checkout y administración.
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04
Prevención
Documentamos el incidente y proponemos controles para evitar recurrencias.
Soporte especializado
WordPress, WooCommerce y PrestaShop.
Podemos intervenir sitios alojados en distintos proveedores siempre que exista acceso autorizado. Si el problema incluye hosting, DNS, correo, Cloudflare o certificados SSL, revisamos la cadena completa.
Preguntas frecuentes
¿Pueden reparar un sitio alojado en otro proveedor?
Sí. Podemos intervenir con accesos autorizados al panel, archivos, base de datos, WordPress o PrestaShop y, si hace falta, revisar DNS, Cloudflare y SSL.
¿Trabajan con tiendas que tienen el checkout roto?
Sí. Revisamos catálogo, carrito, pagos, correos, pedidos, sesiones e integraciones para encontrar y corregir el punto de falla.
¿Pueden limpiar malware y redirecciones?
Sí. Identificamos archivos y accesos comprometidos, limpiamos la instalación y aplicamos medidas de contención y endurecimiento.
¿Qué necesitan para comenzar?
La URL, una descripción o captura del error y los accesos disponibles. Primero evaluamos la urgencia y el riesgo antes de modificar el sitio.
El resultado